Klachten en suggesties
Mochten zaken niet gaan zoals u had verwacht of gehoopt, dan stellen wij het op prijs dat u dat met één van ons bespreekt. Alleen dan kunnen wij proberen er iets aan te doen. Klachten en suggesties helpen ons de dienstverlening te verbeteren.
Het is altijd het beste om een klacht over de behandeling of de bejegening te bespreken met de direct betrokkene. U kunt hiervoor een afspraak maken via de doktersassistente.
Ook bestaat de mogelijkheid om uw klacht en/of suggestie via het klachtenformulier in te dienen bij de praktijk. Hiervoor kunt u onderstaand formulier invullen.
Klik hier voor het klachtenformulier Huisartsenpraktijk Corlaer.
Patiënttevredenheidsonderzoek
Minimaal eens in de 3 jaar zal er door ons met behulp van een onafhankelijke instantie een patiënttevredenheidsonderzoek plaatsvinden onder een willekeurig deel van onze patiënten. Hiervoor beschikken we graag over uw e-mail adres.
Klachtenregeling Midden Nederland
De praktijk is aangesloten bij Klachtenregeling Midden Nederland. Informatie hierover vindt u in een folder in de wachtkamer, of u kunt de folder via onderstaande link downloaden.
Klik hier voor de folder van Klachtenregeling Midden Nederland:
www.klachtenregelingmiddennederland.nl/klachten/klachtenfolder.html